Política de Privacidad
Compromiso con la Protección de Datos
Persianero SIVERA Calpe, en adelante "El Responsable", manifiesta su firme compromiso con la salvaguarda de la privacidad de sus usuarios y clientes. Esta política detalla los procedimientos aplicados al tratamiento de datos personales, garantizando el escrupuloso cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 - RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
La presente política es aplicable a todos los datos recopilados para la prestación de los servicios de instalación, reparación y mantenimiento de persianas, toldos y cerramientos ofrecidos por Persianero SIVERA Calpe.
Identidad del Responsable del Tratamiento
El Responsable del tratamiento de los datos personales recabados es:
- Denominación Social: Persianero SIVERA Calpe
- CIF: 13979738Q
- Domicilio Social: Carrer de Pedro García Ortiz, 3, 03710, Calpe, Alicante (España).
- Correo Electrónico de Contacto: info@sivera.es
Finalidades del Tratamiento y Tipología de Datos Recabados
Los datos personales que se nos proporcionan son tratados exclusivamente para las finalidades legítimas que se describen a continuación:
A. Gestión Contractual y Prestación de Servicios: La principal finalidad es gestionar la relación comercial, emitir presupuestos, coordinar citas, ejecutar los servicios contratados (instalación, reparación, etc.) y realizar la facturación correspondiente.
B. Atención al Cliente y Comunicaciones: Responder a consultas, solicitudes de información o reclamaciones realizadas a través de los canales de contacto (teléfono o correo electrónico).
C. Cumplimiento de Obligaciones Legales: Atender requerimientos de información por parte de administraciones públicas, tributarias o judiciales.
Las categorías de datos que tratamos incluyen datos identificativos (nombre, apellidos), datos de contacto (dirección postal, correo electrónico, teléfono) y datos económicos o bancarios necesarios para la gestión de pagos y cobros.